MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ve akabinde “Şimdi Ödeyin” butonuna basıldığı tarihte akdedilmiş ve yürürlüğe girmişti
1. TARAFLAR:
1.
SATICI:
Unvan:
Newcase Danışmanlık ve Ticaret
Anonim Şirketi
Adres:
Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk.
Metropol Istanbul Sitesi A Blok No: 2e İç Kapı No: 332 Ataşehir / İstanbul
Mersis:
0631194996800001
Telefon:
+90 5398432188
E-posta:
info@stoneworksbyd.com
2.
ALICI:
Ad/Soyad
:
Adres
:
Telefon
:
E-posta
:
2.
TANIMLAR:
Sözleşme
:
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni
ifade eder.
Satıcı
:
Detaylı bilgileri Sözleşme’nin
(1.1). Maddesinde belirtilen Newcase Danışmanlık ve Ticaret Anonim Şirketi’ni
ifade eder.
Alıcı
:
Sözleşme’nin (1.2). Maddesinde veya
sözleşmeyi internet üzerinden onaylayan, bilgileri verilen kullanıcıyı ifade
eder.
Taraflar
:
Satıcı ve Alıcı’yı ifade eder.
Site
:
Satıcı’ya ait www.stoneworksbyd.com alan adında yer
alan elektronik ticaret internet sitesini ifade eder.
Ürün(ler)
:
Alıcı’nın Site üzerinden satın alma
iradesinde bulunduğu ve detayları Sözleşme’nin (4). Maddesinde belirtilen
malları ifade eder.
3.
KONU:
İşbu Sözleşme’nin konusu; aşağıdaki
nitelikleri ve satış fiyatı belirlenen Ürün(ler) ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümleri gereğince Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin
belirlenmesidir.
4.
ÜRÜN, TESLİMAT VE FATURA BİLGİLERİ:
1.
Sözleşme
konusu Ürün(ler)’e ilişkin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli,
rengi, adedi) ile satış bedeline ait bilgiler aşağıdaki gibidir:
Ürün Açıklaması
Adet
Birim Fiyat (KDV Dahil)
Ara Toplam
Kargo Ücreti:
TOPLAM (KDV Dahil):
2.
Sözleşme
konusu Ürün(ler)’e ilişkin ödeme, teslimat ve fatura bilgileri aşağıdaki
gibidir:
Kargo Hariç Toplam Ürün Bedeli (KDV
Dahil)
:
Kargo Ücreti
:
Alıcının İade Halinde Ürünleri
Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi:
:
Sipariş Tarihi
:
Teslim Edilecek Kişi
:
Teslimat Adresi
:
Teslimat Şekli
:
Alıcıya teslim
Ödeme Şekli
:
Fatura Adresi
:
3.
Alıcı, (4.1). ve (4.2). Maddelerde yer alan bilgilerin doğru olduğunu,
bunları kontrol ettiğini ve onayladığını kabul ve beyan eder.
5.
GENEL HÜKÜMLER:
1.
Alıcı;
Ürün(ler)’in temel niteliklerine, tüm vergiler dahil satış fiyatına, ödeme
şekline, teslimat ve ifaya dair detayları ve Ürün(ler)’e ilişkin Site üzerinde
yer verilen her türlü bilgiyi; Sözleşme öncesinde Ürün(ler)’e ilişkin Ön
Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Sözleşme’nin (4). Maddesinde belirtilen bilgiler
başta olmak üzere Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve onaylandığını,
satın alma işleminin onaylanması durumunda ödeme yükümlülüğü altına gireceği
konusunda “Şimdi Ödeyin” butonuna basmadan evvel açıkça
bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
2.
Alıcı,
satın aldığı Ürün(ler)’in işbu Sözleşme hükümlerine uygun şekilde kendisine
teslim edilebilmesi için ödeme, teslimat ve fatura bilgilerini doğru olarak
girmiş olmalıdır. Anılan bilgilerin doğru ve güncel olması tamamen Alıcı’nın
sorumluluğunda olup; Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’de yer alan bilgilerin
eksik ve/veya hatalı olması nedeniyle Satıcı’nın yükümlülüklerini gereği gibi
yerine getirememesi halinde Satıcı’nın Alıcı’ya karşı herhangi bir sorumluluğu
doğmaz.
3.
Taraflar,
işbu Sözleşme şartlarının yanı sıra 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini kabul
ettiklerini ve bu hükümlere uygun hareket edeceklerini kabul, beyan ve taahhüt
ederler.
4.
İşbu
Sözleşme, Alıcı için Site’de yer alan diğer metinlerden kaynaklanan
yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Alıcı Site’de belirtilen tüm kurallara
uymakla yükümlüdür.
5.
Sözleşme
konusu Ürün(ler), Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine, mevzuatta
belirtildiği üzere en geç 30 (otuz) gün içerisinde ve ödemenin
gerçekleşmesinden sonra Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla
teslim edilir. Genel olarak aksi belirtilmediği sürece kargo ücreti ve benzeri
teslimat masrafları Alıcı’ya aittir. Ürün(ler)’e ilişkin Site’de belirtilen
“tahmini teslimat tarihi” tahmini olarak belirtilmiş olup bu ifade herhangi bir
taahhüt içermemektedir. Ürün(ler)’in Alıcı’nın veya teslim edilecek kişinin
teslim anında adreste bulunmaması gibi Alıcı’dan kaynaklanan nedenlerle geç
veya hiç teslim edilememesi halinde; Alıcı’nın bu nedenle uğrayacağı
zararlardan ve giderlerden Satıcı sorumlu değildir.
6.
Alıcı,
Sözleşme konusu Ürün(ler)’e ilişkin bedelin herhangi bir nedenle ödenmemesi
ve/veya banka, finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Satıcı’nın
Ürün(ler)’i teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.
Alıcı,
Ürün(ler)’i teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlü olup; ezik, kırık,
ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Ürün(ler)’i kargo şirketinden teslim
almayacaktır. Alıcı veya teslim edilecek kişi tarafından teslim alınan
Ürün(ler)’in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Ürün(ler)’in işbu
Sözleşme hükümlerine göre teslimden sonra Ürün(ler)’e ilişkin tüm sorumluluk
ayıplı ifadan kaynaklanan sorumluluklar hariç Alıcı’ya geçecek olup; teslimatın
tamamlanmasında sonra Ürün(ler) üzerinde meydana gelecek zarar ve hasarlardan
Satıcı sorumlu değildir.
8.
Alıcı,
Ürün(ler)’i işbu Sözleşme’nin 6.2.1. Maddesine uygun şekilde Satıcı’ya
iade edebilir. Ürün(ler)’in işbu Sözleşme, anılan koşullar ve ilgili mevzuata
uygun şekilde iade edilmesi halinde, Alıcı tarafından ödenen bedel, Alıcı’nın
seçtiği ödeme yöntemi ile iade edilecektir. Söz konusu bedelin Satıcı
tarafından Alıcı’nın banka/kredi kartına iade edilmesi halinde; bu tutarın
banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılması tamamen banka/finans kuruluşunun
takdirinde olduğundan Alıcı, olası gecikmeler için Satıcı’yı sorumlu
tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.
Alıcı,
Ürün(ler)’in tesliminden sonra Ürün(ler)’e ilişkin bedelin; kart harcamasına
itiraz edilmesi gibi Alıcı’dan kaynaklansın veya kaynaklanmasın ilgili banka
veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı Sözleşme
konusu ürünü, nakliye masrafları kendisine ait olacak şekilde 3 (üç) gün
içerisinde Satıcı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.
CAYMA HAKKI:
1.
Cayma Hakkı Başvuru Süresi:
1.
Alıcı,
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin (9). Maddesi uyarınca, Sözleşme’nin (7).
Maddesinde belirtilen istisnalar hariç olmak üzere; Ürün(ler)’in Alıcı’nın
adresine teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir
gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemesizin Sözleşme’den cayma hakkına
sahiptir. Cayma hakkı süresi, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde Alıcı’nın
veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
Alıcı’nın, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de
cayma hakkını kullanma hakkı saklıdır.
2.
Cayma hakkı süresinin başlangıcı aşağıdaki esaslara göre belirlenir:
a.
Tek
sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, Alıcı’nın veya Alıcı
tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b.
Birden
fazla parçadan oluşan mallarda, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen
üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c.
Belirli
bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, Alıcı’nın
veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas
alınır.
2.
Cayma Hakkı Kullanım Şekli:
1.
Alıcı,
yasal süresi içinde cayma hakkını kullanmak için öncelikle info@stoneworksbyd.com adresine
sipariş numarası ile mail iletmelidi. Bunu takiben iletilen form üzerinden konu
kısmında “Sipariş” ve “Fesih/İade/Para İadesi” kategorileri seçilmeli ve anılan
form eksiksiz ve doğru olarak doldurulmalıdır. Ayrıca “Açıklama” bölümüne
mutlaka ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası yazılmalıdır. Alıcı,
oluşturduğu vaka ile ilgili varsa fotoğraf veya video yükleyebilir. Formun
üzerindeki “Gönder” ibaresine tıklanarak iletilmesi üzerine Satıcı formu işleme
koyacak ve Alıcı’ya, konusunda “StonWorks Cayma” yazan ve vaka numarasının
belirtildiği bir e-posta gönderecektir. Alıcı Ürün(ler)’i taşıma esnasında
hasar görmesini engelleyecek şekilde güvenli bir şekilde paketlemeli ve
kendisine Satıcı tarafından iletilen vaka numarasını iade edilen paketin
üzerine yazarak Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketine götürmelidir.
Sonrasında Alıcı, aynı mail adresi üzerinden ilettiği forma dair gelen
cevapları takip edebilmektedir. Cayma hakkının Sözleşme ve mevzuata uygun
şekilde kullanıldığına dair ispat yükümlülüğü Alıcı’ya aittir.
2.
Alıcı,
cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 14
(on dört) gün içinde Ürün(ler)’i teslim aldığı şekilde ve kullanmadan;
faturası, malın kutusunu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, ürün ile
birlikte hediye edilen diğer ürünleri de eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’ya
iade etmekle yükümlüdür. Aksi halde Alıcı, cayma hakkını kaybeder.
3.
Alıcı,
iade edeceği Ürün(ler)’i Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi ile Satıcı'ya
gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği
Ürün(ler)’i Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile
göndermesi halinde iade kargo bedeli ve Ürün(ler)’in kargo sürecinde uğrayacağı
hasarlardan Alıcı sorumlu olacaktır.
3.
Alıcı
tarafından, mevzuata ve işbu Sözleşme’ye uygun şekilde cayma hakkının
kullanılması halinde; Satıcı, cayma hakkına konu Ürün(ler)’in bedelini (i)
Alıcı’nın ilgili Ürün(ler)’i iade için kendisine belirtilen taşıyıcıya teslim
ettiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde veya (ii) Alıcı’nın kendisine
belirtilen kargo firması haricinde başka bir kargo şirketi aracılığıyla
Ürün(ler)’i iade etmesi halinde ise, cayma hakkına konu Ürün(ler)’in Satıcı’ya
ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Alıcı’nın satın alırken
kullandığı ödeme aracına ve Alıcı’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük
getirmeden iade edilecektir. Satıcı tarafından iade bedellerinin banka/kredi
kartına yapıldığı durumlarda; banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılması tamamen
banka/finans kuruluşunun takdirinde olduğundan Satıcı olası gecikmelerden
sorumlu değildir.
7.
CAYMA HAKKININ KULLANILMAYACAĞI HALLER:
Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’nin (15). Maddesi uyarınca aşağıda sıralanan hallerde cayma hakkını
kullanamaz:
Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
Tüketicinin
istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara
ilişkin sözleşmeler,
Çabuk
bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine
ilişkin sözleşmeler,
Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmeler,
Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
Malın
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve
bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla
yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen
gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
13/10/1983
tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre tescili zorunlu
olan taşınırlar ile kayıt veya tescil zorunluluğu bulunan insansız hava
araçlarına ilişkin sözleşmeler,
Tüketiciye
teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara
ilişkin sözleşmeler,
Canlı
müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler,
Tanıtma
ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya
montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı
yapılanlara ilişkin sözleşmeler.
8.
BÖLÜNEBİLİRLİK
İşbu Sözleşme hükümleri bölünebilir
nitelikte olup ilgili mevzuat uyarınca bir hükmün geçersizliği hiçbir surette
diğer bir hükmün geçerliliğini etkilemeyecektir. Böyle bir durumda, Taraflar,
geçersiz hale gelen hükmü, hükmün amacıyla aynı doğrultuda geçerli ve
uygulanabilir bir yeni hükümle değiştirmek için tüm makul çabayı
göstereceklerdir.
9.
FERAGAT
Taraflar’dan herhangi birinin işbu
Sözleşme’den doğan herhangi bir hakkını ya da yetkisini hiç veya gereği gibi
kullanmaması ya da geç kullanması söz konusu haktan feragat etmiş olduğu
şeklinde yorumlanmayacaktır.
10.
YETKİLİ MAHKEME:
İşbu Sözleşme ile ilgili çıkacak
ihtilaflarda her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar
Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin
üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11.
YÜRÜRLÜK: